Politique de confidentialité
Nous accordons une importance particulière à la protection des données personnelles et de la vie privée des utilisateurs. La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l’exploitation de notre boutique en ligne, ainsi que les droits dont vous disposez conformément à la loi.
Champ d’application de la politique
La présente Politique de confidentialité s’applique à toutes les activités effectuées sur cette boutique en ligne, notamment la consultation du site, la création d’un compte, la passation de commandes, l’achat de produits et l’utilisation des services proposés.
Elle ne s’applique pas aux services ou contenus qui ne sont pas fournis directement via ce site.
Collecte des informations et utilisation des cookies
Lors de l’utilisation du site, nous pouvons collecter certaines informations nécessaires au bon fonctionnement du site, à l’amélioration de l’expérience utilisateur et à la sécurité des services, notamment au moyen de cookies et de technologies similaires.
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil, permettant d’enregistrer certaines informations relatives à votre navigation et à vos préférences.
Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées de manière légitime, appropriée et limitée aux finalités suivantes :
le traitement des commandes, la gestion des paiements et la fourniture des services achetés ;
la réponse aux demandes des utilisateurs et l’assistance clientèle ;
la sécurité du site, la prévention des activités frauduleuses et des utilisations abusives ;
l’amélioration des fonctionnalités du site et de l’expérience utilisateur.
Nous n’utilisons pas les données personnelles à des fins autres que celles décrites ci-dessus sans votre autorisation préalable.
Conservation des données et gestion des cookies
Les données collectées par le biais des cookies sont utilisées exclusivement dans le cadre des finalités définies par la présente politique.
Avant l’utilisation des cookies, nous vous informons de leur utilisation et recueillons votre consentement lorsque celui-ci est requis par la législation applicable.
Vous pouvez gérer ou limiter l’utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur, étant précisé que certaines fonctionnalités du site peuvent en être affectées.
Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
le droit d’accéder aux données vous concernant ;
le droit de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
le droit de demander la suppression de vos données personnelles dans les conditions prévues par la loi ;
le droit de retirer à tout moment le consentement que vous avez donné, sans que ce retrait n’affecte la licéité du traitement effectué avant celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées disponibles sur le site.
Base légale du traitement des données
Nous traitons les données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :
l’exécution d’un contrat, notamment pour le traitement des commandes et la fourniture des services achetés ;
le consentement explicite, lorsque vous l’avez donné, notamment dans le cadre de l’inscription à une communication d’information ;
le respect des obligations légales, en particulier à des fins fiscales, comptables et réglementaires ;
l’intérêt légitime, notamment pour améliorer l’expérience utilisateur, assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
Nous veillons à ce que tout traitement de données personnelles soit effectué dans le respect du RGPD (Règlement général sur la protection des données) et des dispositions légales applicables.
Contact
Indirizzo: 88 KOBB BLVD, WEST ISLIP, NY 11795, US
Telefono: +1 (216) 270-3209
Email: team@refinedora.com
Orario di lavoro: Dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)